AVISO LEGAL

CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE LOS SITIOS WEB:
AQUATIKOS.COM, WWW.AQUATIKOS.COM, TIENDA.AQUATIKOS.COM
Los sitios web www.aquatikos.com , tienda.aquatikos.com son propiedad de Ana María Maya Sánchez (en adelante, Aquatikos), con domicilio a efectos de notificaciones en Urb. Las Ánimas, Calle Jardín 3, 21740 Hinojos, Huelva, NIF núm. 75556067D, y dirección de correo electrónico info@aquatikos.com, y a través del mismo se proporciona información sobre sus actividades y/o servicios.
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Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Aquatikos por parte de los usuarios que accedan y/o naveguen por www.aquatikos.com , tienda.aquatikos.com . Las presentes condiciones generales se exponen en todas y cada una de las páginas de los sitios web aquatikos.com , tienda.aquatikos.com para que los usuarios puedan leerlas, imprimirlas y archivarlas.

PRIMERA.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO.
La utilización del sitio web de Aquatikos es gratuita y no requiere el previo registro del usuario. En aquellos casos que el acceso y/o uso de determinados servicios y/o contenidos requiriesen el registro o suscripción de los usuarios, será necesario que éstos acepten previamente la correspondiente Política de Privacidad y las Condiciones Generales específicas, no siendo posible el acceso a los mismos sin dicha aceptación. 
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Aquatikos podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
Ana María Maya Sánchez es la propietaria de la marca Aquáticos presente en el sitio web.

SEGUNDA.- CONTENIDOS.
Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por Aquatikos, utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que Aquatikos únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna. Aquatikos se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web. Aquatikos no asegura ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de los enlaces a sitios web de terceros que figuren en Aquatikos.com. Además, a través de l os sitios web aquatikos.com , tienda.aquatikos.com pueden ponerse a disposición de los usuarios, servicios gratuitos y/o de pago ofrecidos por terceros ajenos, los cuáles se regirán por las condiciones particulares de dichos servicios.
Aquatikos no garantiza en ningún caso la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos y servicios ofrecidos por terceros y queda expresamente exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de exactitud de estos contenidos y servicios.

TERCERA.- RESPONSABILIDAD.
Aquatikos en ningún caso será responsable de:
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Aquatikos colaborará y notificará a la autoridad competente las incidencias anteriormente indicadas en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

CUARTA.- DERECHOS DE AUTOR, PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web Aquatikos.com se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de Aquatikos.
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Todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se publican como parte de la página Web corresponden en todo momento a la empresa y/o a quienes otorgan licencia para su uso.


QUINTA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Huelva, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

SEXTA.- MISCELANEA.
En caso de que cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Aquatikos podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Aquatikos.

SÉPTIMA.- PRODUCTOS OFERTADOS
El uso de los nombres comerciales o marcas registradas referentes a los productos ofertados por Aquátikos en esta web pertenecen a sus legítimos propietarios; no obstante, su uso ha sido autorizado a Ana María Maya Sanchez por sus titulares o derechohabientes.
Las imágenes y descripciones que aparecen en el web www.aquatikos.com, tienda.aquatikos.com relativas a los productos y marcas objeto de comercialización, son propiedad de Ana María Maya Sanchez  (de las que la empresa se reserva todos los derechos de uso) y/o de sus proveedores y titulares, cuyos derechos son reservados por sus titulares sin que quepa, en ninguno de ambos casos su reproducción.

OCTAVA.- DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad inmediata de los mismos y/o en el plazo de entrega estipulado. La disponibilidad de los productos en el sitio web se actualiza en función del stock, siendo voluntad que dicha actualización sea lo más rápida posible.
Si por causas ajenas a la voluntad de Aquátikos determinado(s) articulo(s) aparecieran como disponibles en stock sin estarlo y fueran adquiridos por un usuario de la web, Aquátikos le informará de ello por e-mail y se compromete a actuar de buena fe y le reembolsará cualquier cantidad que se pudiera haber abonado sin ningún tipo de penalización a través del mismo medio por el que se ha realizado.

NOVENA.- TARIFAS, IMPUESTOS Y GASTOS
Aquátikos  lleva a cabo un riguroso control para garantizar que los precios ofertados se corresponden con el valor de venta al público estipulado por la marca y su política comercial. A pesar de ellos, los precios de los artículos publicados en la web son susceptibles de variación por lo que en caso de producirse un error en el precio final de alguno de los artículos expuestos Aquátikos se compromete a anunciar a los usuarios, con la mayor brevedad posible, el precio real corregido de venta, ofreciendo a los clientes afectados la posibilidad de reconfirmar el pedido, o la posibilidad de desistir de la compra sin ningún gasto.
Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado.
Aquátikos no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto aunque el pedido estuviera confirmado. 
Los precios en tienda.aquatikos.com incluyen IVA en el porcentaje que en cada momento estipule la Ley, excepto indicación en contrario. 
Los gastos de envío no se hallan incluidos en el precio excepto si se indica lo contrario. 
Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado. 
Aquátikos no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto aunque el pedido estuviera confirmado.

DÉCIMO.- ADMISIMIBILIDAD PARA LA REALIZACIÓN DE COMPRAS
El uso de esta web está restringido a personas mayores de edad y con plena capacidad de obrar y obligarse, por lo que su uso conlleva la declaración del usuario en este sentido.
Sólo los productos de Aquátikos relacionados en la Confirmación de Envío serán objeto de contrato.
El contrato con Aquátikos se podrá realizar en catalán, español o en inglés a elección del usuario.
El uso de esta plataforma de compra conlleva asimismo el compromiso irrevocable del usuario de actuar de buena fe, utilizando esta web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos como destinatario final de los mismos; el usuario manifiesta que su intención al adquirir productos a través de Aquátikos no es la reventa o distribución de los mismos.
Aquátikos se reserva el derecho de rechazar o anular, sin ninguna penalización, cualquier pedido que, por sus características o por cualquier otra información que pudiera tener Aquátikos pueda llevar a sospechar que el mismo sea falso o fraudulento o destinado a cualquier actividad de reventa.
El usuario se compromete a facilitar los datos que se le solicitan de forma veraz y exacta, consintiendo que Aquátikos pueda hacer uso de dicha información para ponerse en contacto con los usuarios si fuere necesario. El usuario manifiesta ser consciente que si no facilita toda la información el pedido no podrá cursarse.
Una vez que el usuario se haya registrado accederá a los detalles de su pedido donde podrá revisar y modificar sus datos de envío y de facturación, así como aplicar los posibles descuentos.
Una vez “finalizado el pedido” se le redireccionará a las pasarelas de pago correspondientes. Por último el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y detalles de su compra.

UNDÉCIMO.- FORMAS DE PAGO
Todos los pagos correspondientes a las transacciones efectuadas mediante esta web se realizarán bien mediante tarjeta, bien mediante la plataforma de pago seguro Paypal o bien mediante la plataforma de pago seguro Redsys, conforme a lo estipulado en este apartado.
         Pagos mediante la plataforma PayPal.
También se ofrece posibilidad de pago a través de la plataforma de pago seguro PayPal. Pueden consultar las condiciones en el siguiente enlace www.paypal.com
        Pagos con tarjeta mediante la plataforma Redsys.
Aquátikos  pone a disposición de los usuarios una pasarela de pago telemático seguro para tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y tarjetas análogas) ofrecida por la entidad Redsys . La cual protege sus datos con SSL, (las siglas que responden a los términos en inglés Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
La información confidencial en relación a los medios de pago (números de tarjetas o códigos de autentificación) no serán almacenados o conservados por Aquátikos en ningún caso. 
         General a todos los métodos de pago. 
El usuario se compromete a realizar el pago íntegro de los productos adquiridos en el tiempo establecido por la empresa.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Tienda tienda.aquatikos.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Tienda tienda.aquatikos.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
● Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco o Paypal.
● Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
● En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, tienda.aquatikos.com sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
● En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
● Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Nombre Tienda tienda.aquatikos.com entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

DUODÉCIMO.- CONDICIONES DE VENTA
Todos los envíos serán realizados por la empresa de transporte Nacex. Los envíos se realizarán los lunes, martes, miércoles y jueves. El envío de los productos adquiridos, se llevará a cabo el primer día hábil tras la formalización del pedido, y será entregado el segundo día hábil antes de las 19h. Estos plazos aplican únicamente para envíos peninsulares, España y Portugal; estando excluidos Canarias, Ceuta y Melilla. Para Baleares, consulte con nosotros condiciones especiales. Si por motivo de stock, el pedido no pudiera ser atendido en los plazos antes indicados, lo comunicaremos al comprador. Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por ambas partes. Los gastos de envío NO se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Éstos aparecerán desglosados en el resumen de la compra. Los gastos se calcularán dependiendo del peso de la mercancía. En caso de ausencia del comprador en el momento de la entrega, Nacex le contactará telefónicamente para concretar una nueva fecha. Esta segunda entrega, puede hacerse en la dirección de envío o bien en alguna de las oficinas Nacex (máximo dos intentos). Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de su pedido no lo ha recibido, el comprador debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo pedidos@aquatikos.com .

DÉCIMO TERCERO.- DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
Debido a que los productos a enviar son organismos vivos, no se aceptarán devoluciones al mermar el estado de los mismos con el paso del tiempo, artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE . En caso de detectar cualquier anomalía en la recepción del pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros el mismo día de la entrega, en el correo pedido@aquatikos.com , adjuntando videos y fotografías; para revisarlo lo antes posible. No se aceptarán reclamaciones en el caso de que la entrega no se haya podido efectuar en los plazos establecidos, a causa del cliente.
En ningún caso Aquátikos aceptará devoluciones que no se ajusten al procedimiento y los canales marcados en esta política.
Se le reembolsarán al cliente todos los pagos recibidos tras la compra, incluidos los gastos de envío, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente de una modalidad de envío diferente a la ordinaria ofrecida por Aquátikos.
Los costes de devolución como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento seran a cargo del cliente. 
El comprador, en todo caso, será responsable y asumirá la disminución en el valor del reembolso del producto, cuando presente síntomas de uso y/o no conservación de la etiqueta y los precintos de seguridad.
En caso de que el producto no se devuelva con el packaging original, Aquátikos se reserva el derecho a cobrar al cliente el coste de éste.
Las devoluciones se llevaran a cabo o bien mediante envío ordinario por cualquiera de las empresas de mensajería nacionales. Cuidadosamente empaquetado e incluyendo el formulario de devolución debidamente cumplimentado. 
Aquátikos efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción, sin demoras indebidas y en cualquier caso antes de que hayan transcurrido 14 dias naturales desde la fecha en que Aquátikos haya tenido constancia de la decisión de desistir dl cliente. 
No obstante, Aquátikos podrá retener el reembolso del pago al cliente hasta haber recibido los bienes objeto de devolución o hasta que el cliente haya presentado una prueba de devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero. 

DÉCIMO CUARTO.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA
Aquátikos podrá alterar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, publicándose la modificación de las mismas en esta misma web. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

DÉCIMO QUINTO.- NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO
Existe una plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Para recurrir a esta plataforma, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr

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